انتظارات جامعه فراتر از کیفیت کنونی کالاها است

رییس انجمن مدیریت کیفیت با بیان اینکه مدیریت کیفیت در سطح بنگاه و اقتصاد کلان متفاوت است، گفت: با چند بنگاهی که کیفیت را توسعه داده اند، به هدف نمی رسیم.